Una cuenta de Binance se puede eliminar, pero primero es necesario vaciar los activos, cerrar todas las órdenes activas y desvincular las API antes de enviar la solicitud de eliminación a través de los ajustes de la cuenta. Una vez completado el proceso, la cuenta se eliminará de forma permanente y no podrá recuperarse. Si simplemente no desea usarla por un tiempo, congelarla suele ser suficiente sin necesidad de eliminarla. Si desea seguir usándola, puede visitar el sitio oficial de Binance o abrir la App oficial de Binance; si no puede descargarla en su iPhone, consulte el tutorial de instalación para iOS. A continuación, explicamos el proceso completo de eliminación y las precauciones necesarias.
I. 6 cosas que DEBE hacer antes de eliminar la cuenta
1. Vaciar las billeteras Spot y de Fondos
Vaya a Billetera → Visión general y compruebe el saldo de todas las criptomonedas. Para cada una de ellas:
- Véndalas por USDT o BTC.
- Retírelas a una billetera externa, o
- Véndalas a través de P2P por moneda fiduciaria (moneda local) y retírelas.
Cualquier activo remanente se perderá tras la eliminación, incluso fracciones mínimas como 0.0001 BTC.
2. Cerrar todas las posiciones de Futuros
Vaya a Futuros → Posiciones y realice el cierre manual de todas las posiciones de contratos perpetuos o de entrega. No deje ninguna posición abierta.
Asimismo, debe transferir los activos de la cuenta de margen de vuelta a la billetera Spot.
3. Cancelar órdenes no ejecutadas
Revise las órdenes pendientes en las siguientes secciones:
- Órdenes límite de Spot.
- Órdenes Take Profit / Stop Loss.
- Órdenes OCO.
- Grid Trading.
- Trading de estrategias.
Cancélelas todas o la eliminación se bloqueará.
4. Salir de todos los productos de Earn (Ahorros)
- Los Ahorros fijos deben esperar a su vencimiento o realizar un reembolso anticipado (podría perder parte de los intereses).
- Los Ahorros flexibles deben reembolsarse de inmediato.
- La Inversión Dual debe esperar a la fecha de liquidación.
- Salga de cualquier minería en Launchpool.
- Retire el staking de la Inversión de Liquidez.
5. Desvincular claves API
En Centro de seguridad → Gestión de API, haga clic en "Eliminar" en todas las claves API. Si tiene cuentas vinculadas a bots de trading cuantitativo, asegúrese de que el bot esté desconectado.
6. Cerrar subcuentas
Si tiene subcuentas abiertas, debe eliminar primero todas las subcuentas antes de poder eliminar la cuenta principal. El proceso de eliminación de las subcuentas es idéntico al de la cuenta principal.
II. Pasos para enviar la solicitud de eliminación
Paso 1: Entrar al Centro de cuentas
Inicie sesión en Binance → Icono de perfil (arriba a la derecha) → Cuenta → Seguridad.
Paso 2: Buscar el acceso a "Cerrar cuenta"
Deslícese hasta el final de la página y haga clic en "Gestión de la cuenta → Cerrar cuenta". En algunas interfaces antiguas, es posible que deba enviarlo a través de un ticket de soporte.
Paso 3: Completar la verificación de identidad
El sistema le solicitará:
- Introducir la contraseña de inicio de sesión.
- Introducir el código de verificación por correo electrónico.
- Introducir el código de verificación por SMS o 2FA de Google.
- Pasar el reconocimiento facial (en la versión móvil).
Las cuatro verificaciones son obligatorias para evitar que terceros eliminen su cuenta de forma malintencionada.
Paso 4: Indicar el motivo de la eliminación
Seleccione el motivo (ya no la uso / cambio de cuenta / otro). Este paso no afecta al resultado de la solicitud, puede elegir cualquiera.
Paso 5: Esperar el periodo de reflexión
Tras enviar la solicitud, entrará en un periodo de reflexión de 7 días, durante el cual puede cancelar la solicitud de eliminación en cualquier momento. Al finalizar este periodo, el sistema eliminará la cuenta automáticamente.
Durante el periodo de reflexión, la cuenta estará congelada: no podrá operar, depositar ni iniciar sesión en la App para realizar gestiones.
III. Consecuencias tras la eliminación
Consecuencia 1: La cuenta no se puede recuperar
Una vez pasado el periodo de reflexión, los datos se eliminan permanentemente. Puede volver a registrarse con el mismo documento de identidad, pero el historial de transacciones, el nivel VIP y los puntos acumulados volverán a cero.
Consecuencia 2: Tiempo de espera para el mismo móvil/correo
Tras el cierre exitoso, el mismo número de móvil y correo electrónico no podrán usarse para registrar una nueva cuenta durante 90 días. Si desea abrir una cuenta de inmediato, deberá usar un número y correo diferentes.
Consecuencia 3: Conservación de datos de identidad
De acuerdo con los requisitos de cumplimiento de KYC, la información del documento de identidad y los datos faciales se conservarán durante 5 años. Este es un requisito regulatorio estándar para cualquier intercambio.
Consecuencia 4: Pérdida de comisiones por referidos
Si es un referente, tras la eliminación se detendrá el pago de comisiones de sus referidos. Piénselo bien antes de decidir.
IV. Casos en los que NO se recomienda eliminar la cuenta
Caso 1: Solo dejará de usarla temporalmente
Si no va a usarla, simplemente no inicie sesión. Binance no cobra comisiones por mantenimiento de cuenta; mantener la cuenta abierta es gratis.
Caso 2: Desea cambiar el método de inicio de sesión
Si desea cambiar el correo o el número de móvil, hágalo directamente en los ajustes de la cuenta; no es necesario eliminarla y volver a registrarse.
Caso 3: Miedo a controles de riesgo
Una cuenta usada normalmente no sufrirá controles de riesgo. Eliminarla y volver a registrarse podría activar alertas de seguridad, lo cual sería contraproducente.
Caso 4: Preocupación por el robo de la cuenta
Configurar una contraseña segura + 2FA + código anti-phishing es suficiente; no necesita eliminar la cuenta.
V. Alternativa: Congelar la cuenta
Si simplemente le preocupa la seguridad de sus fondos, puede:
- Centro de seguridad → Desactivar/Congelar cuenta.
- Introducir contraseña + 2FA.
- Elegir la duración de la congelación (24 horas / 7 días / Permanente).
Tras una congelación permanente, los activos permanecen en la cuenta y podrá descongelarla en el futuro si desea volver a usarla, lo cual es mucho más flexible que la eliminación.
Preguntas frecuentes (FAQ)
P1: Si todavía tengo 1 USDT en la cuenta, ¿puedo eliminarla? R: No. El saldo debe ser cero para enviar la solicitud. Si tiene saldos inferiores al mínimo de retiro, puede convertirlos a BNB mediante la función de Convertir y luego retirarlos.
P2: ¿Puedo volver a registrarme con el mismo documento de identidad tras la eliminación? R: Sí. Puede volver a registrarse con el mismo documento y reconocimiento facial, pero necesitará un nuevo número de móvil y correo electrónico (o esperar los 90 días de enfriamiento para los anteriores).
P3: ¿Puedo cancelar la eliminación durante el periodo de reflexión? R: Sí. En cualquier momento dentro de los 7 días, puede iniciar sesión y hacer clic en "Cancelar eliminación" para recuperar su cuenta.
P4: ¿Cuánto tiempo toma la eliminación? R: Desde el envío de la solicitud hasta el borrado permanente, transcurre un total de 7 a 10 días.
P5: ¿Afectará la eliminación a mi historial crediticio o legal? R: No. Binance es una plataforma de criptomonedas y no tiene ninguna relación con los sistemas de crédito bancario tradicionales.